青岛市是全国老龄化发展速度快、基数大、程度高、高龄化态势突出的城市之一。为把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,融入到看病就医全过程,不断提高广大老年人获得感、幸福感、安全感,近日,青岛市卫生健康委印发了《关于进一步提升老年健康服务能力的通知》,明确了提升老年健康服务能力的七项举措,一是改善老年人就医体验,二是开展老年友善型医疗机构达标行动,三是推进老年医学科建设,四是加强康复科和治未病科建设,五是推动老年人居家医疗服务,六是开展乡镇(街道)医养结合示范创建活动,七是开展“情暖夕阳红-智慧助老”新时代文明实践志愿服务活动。以上七项主要举措,旨在聚焦解决老年群体反映的“急难愁盼”突出问题。
青岛市各级各类医疗机构立即行动,严格落实各项措施,结合医疗工作实际,针对解决老年人运用智能技术困难、为老年人就医提供便利设施和便利服务,进行全方位自查和整改。二级以上综合医院全部开通老年人就医绿色通道,在人工窗口设有“老年人优先”专窗,张贴明显标识,配有老年人专座、花镜,为老年人提供轮椅。青岛市市立医院提供预检分诊审核卡,患者当天就诊无需重复登记,青岛市中医医院(市海慈医院)设立老年人快速预检通道,青岛市中心医院定期为老年人开展智能手机使用培训,青岛市第三人民医院优化诊疗流程让群众看病少跑腿,青岛市第六人民医院开通老年人就诊热线、增设老年停车位,青岛市第八人民医院20年来“医惠乡亲”足迹遍布青岛百余个村庄,山东青岛中西医结合医院把医养服务与社区居家养老相结合为老年人提供上门诊疗。居家医疗深入推进,继西海岸新区“互联网+护理”模式试点成熟基础上,全市推广,平台在线机构达到74家,青岛大学附属医院、山东大学齐鲁医院(青岛)依托自有平台开展延伸护理服务。
截至目前,青岛市建成28家市级老年友善医疗机构,二级及以上综合医院设置老年医学科比例达到70.27%;二级及以上公立中医院设置康复科、治未病科的比例达到100%;近1300名护士提供“互联网+护理服务”,群众满意度100%;申报第三批省级医养结合示范乡镇(街道)92个,全市省级医养结合示范乡镇(街道)比例达到84%。
