隔“疫”不隔“情”，线上“云访视” 温情暖人
摘要：
“伤口愈合的很好，没有红肿，此外要注意营养均衡，避免进食生冷食物......”“你把摄像头对准新生儿的脐部，我来看一下脐带的干燥脱落情况......”日前，惠民县孙武街道社区卫生服务中心妇保、儿保科工作人员正通过微信视频的方式对产妇及新生儿进行访视服务。
疫情期间，为准确掌握辖区内产妇和婴幼儿的身体状况和服务需求，切实把基本公共卫生服务工作落到实处，保障产妇及新生儿身体健康，该中心在做好抗疫工作的同时，创新工作方式方法，借助微信视频的方式对辖区内出院的产妇及新生儿逐一开展线上“云访视” ，对服务人群进行健康检查、给予相关专业指导，有效避免了疫情对随访服务工作带来的影响，受到服务人群的普遍欢迎。
访视过程中，该中心工作人员详细询问了产妇的分娩日期及出院时间，伤口恢复情况、有无产后出血、乳头有无皲裂等情况；通过视频观察和了解新生儿有无黄疸，大小便情况，脐带脱落情况，指导产妇正确母乳喂养及脐带消毒护理，指导新生儿补充AD滴剂等。同时，工作人员还借助产后访视服务微信群向产妇发送《产褥期保健》《儿童保健知识》《母乳喂养的好处》等宣传手册电子版，并鼓励她们在疫情特殊时期，保持积极乐观的心态，在进行产后恢复和新生儿养护的同时，配合做好疫情防控。
线上“云访视”服务，不仅破解了疫情期间产后访视工作瓶颈，还有效降低了产褥期发病率，提高了产妇生活质量，让产妇和新生儿的健康得到了更好的保障，辖区居民幸福感和满意度得到了进一步提升。（惠民县卫健局 耿文燕 纪晓阳）
